Política de Privacidad

melorivanstiq - Plataforma de Terminología de Inversiones

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General y Responsable del Tratamiento

melorivanstiq (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona. Nuestra actividad principal consiste en ofrecer una plataforma educativa especializada en terminología de inversiones y educación financiera.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos de contacto del responsable:

Dirección: C/ Arroya de la Media legua 29 Local, 28030 Madrid, España
Teléfono: +34 645 045 913
Email: info@melorivanstiq.com

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúa con nuestra plataforma, dependiendo de los servicios que utilice y las acciones que realice.

Datos de identificación personal:

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (cuando se proporciona voluntariamente)
Dirección postal (para servicios específicos)

Datos técnicos y de navegación:

Dirección IP y geolocalización aproximada
Tipo de navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tratamos sus datos personales para diversas finalidades, cada una con su correspondiente base legal según la normativa vigente.

Prestación de Servicios Educativos

Proporcionamos acceso a contenidos de terminología de inversiones y recursos educativos. Base legal: ejecución de contrato.

Comunicaciones Comerciales

Enviamos información sobre nuevos contenidos y servicios educativos. Base legal: consentimiento del interesado.

Mejora de la Plataforma

Analizamos el uso de la plataforma para optimizar la experiencia del usuario. Base legal: interés legítimo.

Cumplimiento Legal

Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal.

4. Sus Derechos como Interesado

De conformidad con la normativa de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros.

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, cómo los utilizamos y durante cuánto tiempo los conservamos.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias establecidas por la ley.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@melorivanstiq.com adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y protegerlos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

Cifrado de Datos

Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de información sensible.

Control de Acceso

Limitamos el acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado que lo necesite.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida accidental de información.

Auditorías Periódicas

Llevamos a cabo revisiones regulares de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos.

6. Períodos de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

Datos de Usuarios Activos

Conservamos los datos mientras mantenga su cuenta activa y utilice nuestros servicios educativos.

Datos de Marketing

Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 años desde la última interacción.

Obligaciones Fiscales

Ciertos datos se conservan durante 6 años para cumplir con las obligaciones contables y fiscales establecidas por ley.

Datos de Navegación

Los logs de servidor y datos técnicos se conservan durante un máximo de 12 meses para fines de seguridad.

7. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos a países fuera del EEE, garantizamos que dichas transferencias se realicen con las salvaguardas adecuadas.

Cuando utilizamos proveedores de servicios ubicados fuera del EEE, nos aseguramos de que cumplan con estándares de protección equivalentes mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, personalizar su experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

En caso de usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales para el tratamiento de datos personales, de conformidad con la normativa española aplicable.

10. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de nuestra plataforma o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos:

Email: info@melorivanstiq.com
Teléfono: +34 645 045 913
Dirección: C/ Arroya de la Media legua 29 Local, 28030 Madrid, España

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.